Il ressort du rapport annuel portant sur l'année 2018 du cabinet de conseil spécialisé en RH, Gras Savoye Willis Tower Watson (*) consacré à l'absentéisme des salariés et qui a récemment été rendu public, que le taux d’absentéisme dans les entreprises françaises continue de progresser.
 

Dans son communiqué, le cabinet précise que les arrêts ont été observés et étudiés dans 546 entreprises françaises, représentant au total plus de 256 000 salariés.
 

Conclusion, le taux d’absentéisme 2018 croît de 3,6 % par rapport à 2017.
 

Notons que, depuis 2014, la dérive s’élève à +16 % et cette augmentation est caractérisée à la fois par des arrêts plus longs, mais aussi une plus grande proportion de salariés concernés.
 

Pour les auteurs du rapport, cette évolution s’explique par l’augmentation simultanée de la durée des arrêts et du nombre de salariés concernés. Ainsi, la part des salariés ayant posé au moins un arrêt en 2018 a progressé de 8 % en cinq ans.
 

Deux indicateurs préoccupants sont à remarquer :

• la durée moyenne est souvent associée à sa gravité et un allongement peut donc être le signe de difficultés plus lourdes pour les salariés, quelles qu’en soient les causes ;
• l’augmentation de la part des salariés concernée témoigne de la présence de ces mêmes difficultés chez un nombre plus important de salariés.
   

Ce constat impose de se pencher sur les vraies raisons de l’absentéisme et, pour Julien Remy (expert en qualité de vie au travail et en absentéisme chez Gras Savoye Willis Towers Watson), pour limiter le phénomène, chaque employeur est invité à « déterminer quelles sont chez lui les catégories les plus exposées et quelles sont les causes possibles pour pouvoir en réduire les effets ».
 

Pour lui, les origines sont diverses à ces causes « si la maladie est bien évidemment le facteur premier, les difficultés organisationnelles, comme la surcharge de travail et les difficultés relationnelles internes intensifient le phénomène. Ce sont bien ces autres causes qui sont les principaux moteurs de la croissance de l’absentéisme. Bien sûr, cette diversité des causes ne simplifie pas la compréhension, donc le recul de l’absentéisme dans les entreprises ».
 

Des disparités selon l’âge, le genre, la région et le secteur d’activité…
 

Le rapport  pointe un certain nombre de particularités :
 

• toutes les tranches d’âge sont concernées par l’augmentation de l’absentéisme mais dans des proportions différentes : contrairement peut-être aux idées reçues, c’est la tranche d’âge moyen qui voit son absentéisme se dégrader le plus en cinq ans (+18 % pour les 30-39 ans, +15 % pour les 40-49 ans) ;
• les plus jeunes (-30 ans) et les plus seniors (+50 ans) voient leur absentéisme progresser moins vite sur 5 ans, respectivement de +10 % et +9 % ;
• l’absentéisme est toujours plus élevé chez les femmes : l’absentéisme est environ 50 % plus élevé chez les femmes que chez les hommes. Cet écart s’explique en grande partie par les arrêts maladie en période de grossesse (avant le congé maternité). Cet écart se maintient dans le temps, avec une augmentation sur cinq ans similaire chez les hommes (+17 %) et chez les femmes (+15 %) ;
• le quart nord-est de la France est le plus touché, avec un absentéisme 25 à 30 % supérieur à la moyenne nationale. Le plus faible taux revient à l’Île-de-France, inférieur de 20 % à la moyenne nationale. Ce très bon taux s’explique en partie par la forte proportion de cadres dans cette région ;
• enfin, deux secteurs d’activité semblent particulièrement concernés par l’absentéisme, leur taux respectif dépassant largement la moyenne nationale : la santé (61 % de plus que la moyenne nationale, en croissance de 31 % sur cinq ans) et le transport et la logistique (55 % de plus que la moyenne nationale, en croissance de 20 %).
   

(*) Gras Savoye Willis Towers Watson souhaite dans sa démarche générale aider ses clients à mieux comprendre les problématiques de ses salariés, notamment concernant l'absentéisme, en proposant des analyses stratégiques puis un accompagnement complet afin de faire du bien-être au travail un atout majeur : https://www.willistowerswatson.com/fr-FR/Solutions/wellbeing.