Le 9 décembre, le PDG de la RATP et trois organisations syndicales (FO,CGC et Unsa) ont signé un protocole d'accord sur la prévention des risques psychosociaux dans l'entreprise.
La CFDT, la CGT et SUD n'ont pas ratifié ce protocole qui s'inscrivait dans un accord de méthode signé en juillet 2010 par 6 organisations syndicales (CFDT,CGT,CFTC,CGC, Indépendants, et Unsa transports).