Au-delà d'une simple obligation réglementaire, l’accessibilité numérique constitue un levier essentiel de justice sociale et d'inclusion. Convaincus que le numérique doit être accessible à tous, le Groupe VYV et la Contentsquare Foundation annoncent un partenariat destiné à renforcer la culture de l’accessibilité numérique au sein du premier groupe mutualiste de santé et de protection sociale en France.

L’accessibilité numérique : un enjeu social majeur

Plus de 70 % des contenus web restent aujourd’hui inaccessibles aux personnes en situation de handicap¹.

Pour contribuer à faire évoluer les pratiques et les usages vers un numérique plus inclusif, le Groupe VYV et la Contentsquare Foundation poursuivent un double objectif :

• Sensibiliser les collaborateurs du groupe aux enjeux de l’accessibilité numérique ;
• Encourager l’adoption de pratiques plus inclusives dans la conception des services, des parcours
  et des contenus digitaux.

À travers cette démarche, les deux partenaires souhaitent mieux faire comprendre les obstacles rencontrés quotidiennement par les personnes confrontées à des interfaces, contenus ou parcours numériques inadaptés, et faire de l’accessibilité un enjeu partagé par l’ensemble des métiers.

Pour Dominique Gilsanz, directrice Transformation RH Engagement et Diversité du Groupe VYV: « Le Groupe VYV porte depuis longtemps des engagements forts en matière de diversité et d'inclusion. Cette collaboration avec la Contentsquare Foundation nous permet d’aller plus loin en faisant de l’accessibilité numérique un sujet mieux compris, mieux partagé et durablement intégré dans les pratiques de nos équipes. L’accessibilité interroge la manière même dont nous concevons nos services et nos communications pour l’ensemble de nos publics. »

Faire de l’accessibilité numérique un sujet de culture collective

Fondée en 2021, la Contentsquare Foundation agit pour construire un monde numérique plus juste et plus inclusif. À travers la sensibilisation, la recherche et l’innovation, elle défend l’accessibilité numérique comme un droit fondamental et un principe de conception au service de tous.

De son côté, le Groupe VYV, engagé depuis plusieurs années,  a renforcé son ambition à travers une démarche encore plus volontariste en faveur de l’accessibilité numérique, pilotée par sa Direction Transformation RH Engagement et Diversité. Son réseau de référents, réunissant des expertises issues des systèmes d’information, de la communication, du marketing et animé par les ressources humaines, accompagne le développement de pratiques plus accessibles au sein de l’ensemble de ses entités. Partenaire du CENTICH (Centre d’Expertise National des Technologies de l’Information et de la Communication pour l’autonomie), le Groupe VYV œuvre également à rendre ses services et ses communications toujours plus accessibles.

Au printemps 2026, les deux partenaires ont franchi une première étape en organisant un webinaire de sensibilisation ouvert à l’ensemble des collaborateurs du Groupe VYV. Les participants ont notamment découvert Behind the Screen, une expérience immersive développée par la Contentsquare Foundation permettant de se confronter aux difficultés rencontrées par les personnes confrontées à des parcours numériques non accessibles. En reproduisant différentes situations de handicap dans des environnements digitaux du quotidien, ce dispositif met en lumière les freins invisibles qui limitent encore l’accès à l’information et aux services en ligne.

Pour  Marion Ranvier, directrice générale de la Contentsquare Foundation. : « L'accessibilité numérique est un levier essentiel de transformation des organisations. En embarquant progressivement ses 49 000 collaborateurs, le Groupe VYV démontre que ce sujet ne relève plus uniquement de la technique, mais bien de la culture d'entreprise et de la responsabilité collective. C'est ainsi que l'inclusion numérique changera d'échelle. » 

Cette démarche a vocation à s’inscrire dans la durée à travers la mise à disposition de contenus pédagogiques, d’ateliers pratiques, de ressources de sensibilisation et d’outils favorisant l’adoption de nouveaux réflexes en matière d’accessibilité numérique. Au-delà de la conformité réglementaire, le Groupe VYV et la Contentsquare Foundation partagent la conviction qu’un numérique plus accessible contribue à améliorer l’expérience de tous les publics, à renforcer la qualité des services et à faire progresser l’inclusion sociale.

A propos de Contentsquare Foundation

Une initiative philanthropique pour un web accessible à tous

Fondée en 2021, la Contentsquare Foundation, sous la direction de Marion Ranvier et la présidence de Jonathan Cherki, se consacre à la sensibilisation aux enjeux d'accessibilité numérique, à la recherche et à l’innovation. 

Positionnée à la croisée de l’innovation et de l’impact sociétal, elle agit pour transformer durablement le numérique afin de mieux répondre aux besoins des personnes en situation de handicap et aux défis inhérents à une population mondiale vieillissante. Grâce à son approche technologique et éducative, elle s’est imposée comme un acteur incontournable de l’accessibilité numérique en France, fédérant un écosystème d’experts, d’entreprises et d’institutions engagés pour une transformation digitale inclusive.

Alors que 70 % des contenus en ligne restent inaccessibles aux personnes en situation de handicap, la Contentsquare Foundation ambitionne de faire du Web l'espace réellement inclusif, tel qu'il avait été pensé. Pour répondre à ce défi, elle s’appuie sur trois piliers stratégiques qui structurent son action :

• Formation : former et sensibiliser les professionnels de demain pour accélérer le changement.
  Avec pour objectif de former 25 000 étudiants d’ici 2025, la Contentsquare Foundation intègre l’accessibilité numérique dans les cursus des écoles, universités et formations professionnelles.
• Plaidoyer : inscrire l’accessibilité comme une priorité nationale et internationale pour les décideurs publics et privés. Grâce au Baromètre de l’accessibilité et au Consortium de l’accessibilité, elle mobilise entreprises, institutions et associations pour influencer les politiques publiques et encourager des pratiques plus inclusives.

• Recherche & innovation : en collaboration avec des instituts de recherche (tels que l’institut de la vision, le ministère du numérique, Microsoft, Ebay, Skyscanner, Snowflake, , le  ministère de l’Autonomie et des Personnes handicapées ou encore l’Institut des jeunes aveugles), développer et soutenir des technologies inclusives au service de l’accessibilité, en particulier pour les dyslexiques.