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13 / 11 / 2026 | 11 vues
Lorène DO CASAL / Abonné
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L'IA aux Prud'hommes : La mort de l'individualisation des litiges ?

Le contentieux prud'homal est, plus que tout autre, l'art de juger un cas. Or l'intelligence artificielle ne connaît que des moyennes. À mesure qu'avocats, défenseurs et juges lui confient la réflexion, c'est l'individualisation du litige - et avec elle l'humain - qui s'efface. Il est encore temps de se demander ce que nous sommes en train de perdre.


Quand la statistique efface l'affaire

Rappelons ce que fait l'IA quand on l'interroge sur une question de droit : Elle calcule la réponse la plus probable à partir de ce qui a déjà été jugé ou écrit. Elle reproduit la tendance majoritaire, puis la renforce, puisque chaque réponse générée nourrit à son tour le corpus de demain. Nul raisonnement juridique donc mais la construction d'un argumentaire qui n'est autre que le résultat d'un conformisme méthodique.


Prenons un salarié licencié pour un comportement à connotation sexuelle envers une collègue. Interrogée, la machine répondra, sans hésiter, faute grave : c'est ce que retient la masse des décisions. Elle ne se demandera pas si les deux salariés ont entretenu une relation amoureuse dont la rupture a été douloureuse. Elle ne relèvera pas que l'un et l'autre militent dans des organisations syndicales rivales, à quelques semaines d'élections professionnelles. Elle n'envisagera pas qu'une dénonciation puisse, parfois, servir à obtenir ce qui avait été refusé autrement, à la faveur d'un contexte où la parole des victimes - légitimement libérée - devient aussi un levier.


Aucune de ces hypothèses ne disculpe par principe. Pourtant, toutes imposent en revanche un travail que la statistique ne fera jamais : recueillir des attestations, confronter les versions, examiner la chronologie, interroger l'enquête interne, vérifier qui savait quoi et depuis quand. Le droit de la preuve n'est pas un supplément d'âme. C'est la condition même d'un jugement juste, pour le salarié mis en cause comme pour la salariée qui dénonce.


Nous avons déjà connu une première standardisation avec le barème d'indemnisation de l'article L. 1235-3 du Code du travail, qui a réduit le préjudice à une grille d'ancienneté sans égard des spécificités de chaque affaire. L'IA va au-delà en promettant d'étendre cette logique au raisonnement lui-même : non plus seulement indemniser selon un tableau, mais qualifier les faits selon une moyenne.
La statistique produit la moyenne. La moyenne détruit l'individualité.
 

L'oralité a du plomb dans l'aile

Soyons honnêtes, le litige prud'homal n'a pas attendu l'IA pour entamer sa déliquescence - à l'image du reste de la justice dont un roman ne suffirait pas pour en faire l'exégèse - mais l'IA est un accélérateur, un duplicateur de la crise judiciaire. Ainsi, devant les cours d'appel, on accorde désormais quelques minutes pour présenter des observations sur un dossier qui engage parfois toute une carrière. Devant les conseils de prud'hommes, les calendriers de procédure se multiplient, et l'on entend de plus en plus d'avocats déclarer, à la barre, qu'ils « s'en rapportent à leurs écritures » sans autre forme de procès.


Où est la vie des prétoires ? Où est la vie des débats ? On rappelle pourtant, qu'aux termes de l'article R. 1453-3 du Code du travail l'oralité est la règle. Certains conseils, submergés par le nombre d'affaires, sont néanmoins tentés d'imposer de fait une procédure écrite que les textes ne prévoient pas. Un conseiller prud'hommes rencontré la semaine dernière me disait déjà qu'à Vienne, l'oralité des débats est sur le point d'agonir, au profit d'un examen réduit aux écritures (rédigées par l'IA bien sûr).


Or l'oralité n'est pas un artifice procédural. C'est le moment où le salarié non représenté (ou assisté) peut s'expliquer, où le juge peut poser la question qui fait vaciller un dossier bien ficelé, où l'émotion, l'hésitation ou la contradiction deviennent des éléments d'appréciation. Un dossier écrit, surtout s'il est rédigé par une machine, ne tremble pas. Un témoin, si.

L'art de se glorifier sur la branche qu'on est en train de scier

Plus encore, je suis interpellée de l'euphorie qui règne au sein des cabinets d'avocats. Certes, le court terme leur donne raison. L'IA et sa vitesse de production (même pas le temps d'aller faire un café qu'elle a déjà pondu 30 pages de conclusions) génère un gain de temps évident. On ne l'apprend pas : le temps c'est de l'argent !  De ce fait, les cabinets recrutent moins de collaborateurs, les stagiaires deviennent superflus, les recherches de jurisprudence se font en quelques secondes. L'argument économique est réel. Il est surtout à courte vue.


Car nous sommes en réalité en train de scier la branche sur laquelle nous sommes assis. Demain, une partie soumettra un prompt, l'autre répondra par un autre prompt, et un juge pressé tranchera sur la base d'une synthèse elle-même générée par un prompt. Trois machines dialogueront, chouette ! Et donc, cela ne dérange personne de savoir qu'aucun être humain n'aura véritablement pensé le litige ? Ce jour-là, la question ne sera plus de savoir si l'avocat est rentable, mais s'il est encore nécessaire et le juge avec lui.


À l'heure où les USA inventent, la Chine produit et l'UE légifère, on ne s'étonnera pas que la question ait été portée au Parlement européen. Ainsi, le règlement européen sur l'intelligence artificielle classe parmi les systèmes à haut risque ceux destinés à assister une autorité judiciaire dans l'interprétation des faits et du droit. Les garde-fous ne tiennent que si les praticiens eux-mêmes ne renoncent pas, par confort, à ce que la loi protège. C'est bien connu, on a l'éthique puis on a la pratique.


C'est enfin un enjeu de créativité cérébrale qui risque de périr car si l'on sait tous que c'est en forgeant qu'on devient forgeron, si le jeune juriste ne cherche plus, ne se trompe plus, ne reprend pas son dossier mot à mot, ligne par ligne, quel sera l'état de sa capacité de réflexion sur le monde et les individus ? Aujourd'hui on peut encore observer les erreurs des machines, le pourra-t-on toujours demain quand nous nous serons dépouillés de nos raiseaux de neurones ?

La singularité du contentieux prud'homal à l'approche d'une agonie 

Le conseil de prud'hommes est une singularité précieuse. Des conseillers salariés et employeurs, issus du monde du travail, y jugent ensemble des litiges qu'ils connaissent de l'intérieur. L'employeur doit y convaincre des juges qui ne partagent pas son point de vue ; le salarié peut y être entendu par des pairs. C'est cette confrontation, parfois rude, qui fait la légitimité de la décision.


Nous nous battons depuis des années contre l'échevinage, au nom de cette spécificité paritaire. Mais à quoi bon défendre des juges issus du terrain si nous leur demandons ensuite de valider ce qu'un algorithme a déjà pensé ? Il est curieux de voir à quelle vitesse nous sommes prêts à céder à la machine ce que nous avons toujours refusé de céder au juge professionnel.


Pourtant, plus que toute autre branche du droit (excepté le droit de la famille), le droit du travail juge des personnes, pas des dossiers. Le salarié en face du conseil est un être humain dont le comportement professionnel résulte aussi d'une vie familiale, amicale et personnelle complexe : une maladie, un divorce, un deuil, un harcèlement subi ou une loyauté trahie. Aucune base de données ne restitue cela. Seule l'écoute humaine le permet.

Alors quelle société voulons-nous ?

L'art oratoire, la construction mentale d'un raisonnement, la créativité juridique qui a fait naître tant de revirements de jurisprudence naissent de l'effort intellectuel. Une pensée que l'on ne sollicite plus s'appauvrit. Si nous déléguons à la machine de la recherche à l'argumentation jusqu'à la décision, nous obtiendrons de la justesse, pas de la justice. La justesse issue de la répétition de ce qui a déjà été jugé, sans émotion, sans transfiguration, sans innovation et donc sans évolution.


Et pour quel coût ? Car cette délégation, contrairement à ce qu'on peut y voir à brève échéance, n'est pas gratuite. L'IA consomme une énergie et une eau considérables. Viendra peut-être le moment où il faudra arbitrer entre se chauffer, se nourrir, s'éclairer ou faire tourner des serveurs. Ce n'est plus une hypothèse d'école. Aux États-Unis, la multiplication des centres de données et la hausse des factures d'électricité sont devenues un enjeu majeur de la campagne des élections de mi-mandat de novembre 2026, en partie responsable de la gifle électorale du camp républicain.


La question qui nous est posée n'est donc pas technique. Elle est politique : voulons-nous une justice du travail rendue par des femmes et des hommes, ou une justice prononcée par la moyenne algorithmique ?

L'humain au centre, sans angélisme 

Soyons clairs, l'idée n'est pas de prôner le retour à la plume ni de refuser l'assistance de l'outil. L'IA est formidable pour aider à classer des pièces, retrouver un texte ou vérifier un calcul. Mais elle ne doit pas penser à notre place. Défenseurs syndicaux, avocats, conseillers prud'hommes : nous avons la responsabilité de revenir à la preuve, à l'enquête, à l'audience véritablement plaidée.


Exigeons le respect de l'oralité que prévoient les textes. Prenons le temps d'entendre chaque salarié et chaque employeur. Formons les jeunes juristes à chercher par eux-mêmes, à innover, à faire vivre les textes. C'est aussi comme ça qu'on change une société. Si la justice du travail renonce à l'individualisation, elle cesse d'être une justice. Elle devient une statistique.


Et alors, qui nous défendra ?
 

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