Les 21 et 22 octobre derniers, les équipes de Deafi au service d’Engie (anciennement GDF-Suez) et de Showroomprivé.com ont été auditées par AFNOR certification selon le référentiel NF service relation client.
L’autorisation administrative de licenciement délivrée postérieurement à une prise d’acte est sans effet sur les indemnités dues au salarié protégé au titre de cette dernière.
L'« e-leadership » recouvre les capacités techniques, méthodologiques et humaines nécessaires pour exploiter les opportunités liées à internet et aux technologies de l'information, dans un contexte de pilotage d'équipes multiculturelles et mondialisées pour :
Dans un arrêt du 23 septembre 2015 (n° 14-16.801), la chambre sociale de la Cour de cassation confirme sa jurisprudence (très) restrictive concernant le licenciement pour faute lourde. À défaut de pouvoir caractériser une intention de nuire à l’employeur, ce licenciement disciplinaire n’est pas justifié…
Si le MEDEF (allié pour l'occasion à la CFDT) a eu la peau du droit individuel à la formation (DIF) des salariés du privé, c'est d'abord parce qu'il s'agissait d'une bombe à retardement financière, sociale et éducative (dix ans de capitalisation d'heures de formation sans volonté de mise en œuvre).
Fonction de plus en plus stratégique au sein de l’entreprise, les achats doivent sans cesse prouver leur expertise en négociation et en management des besoins des directions opérationnelles.
© 2019 Miroir Social - Réalisé par Cafffeine