Rencontre avec Florian Sala, professeur en management des ressources humaines et directeur scientifique du programme MSc HRM à Skema. Il a écrit et dirigé quatre ouvrages et de nombreux articles sur ses expériences professionnelles.
Le chiffre d'affaires de Chronospost (groupe La Poste) est en hausse de 7 % par rapport à 2009 mais la CFDT souligne une qualité de service (QS) « en baisse constante pour atteindre un niveau inquiétant de 95 % ».
On ne peut pas dire que l'accord de prévention des risques psychosociaux d'Acticall ait fait le plein de signatures. La CFDT est le seul syndical a l'avoir signé le 15 décembre 2010. La CGT était favorable à un droit d'opposition mais FO, la CFE-CGC et la CFTC n'ont pas embrayé. En CE, l'accord a recueilli 6 votes négatifs contre 3 votes positifs de la CFDT.
Tous les syndicats de la branche hôtellerie du groupe Accor ont signé un accord de prévention des risques psychosociaux, le 12 novembre 2010. Cet accord présente l'originalité d'intégrer les violences au travail, en distinguant les violences internes des violences externes commises par les clients.
Depuis plus de deux ans, les risques psychosociaux occupent une place importante dans l'espace médiatique français. L'année 2011 sera-t-elle (enfin) l'année de la mise en action de démarches sérieuses de prévention ? Il faut bien sûr l'espérer : il en va de la santé de nombreux salariés (et de nombreuses entreprises).